Bu şartlar, Dubai Ekonomi ve Turizm Dairesi tarafından lisanslanmış ve Experience Dubai adıyla faaliyet gösteren bir tur operatörü olan NWP Travel & Tourism FZ-LLC (Dubai, Birleşik Arap Emirlikleri) ile yapılan rezervasyonları düzenler.
Rezervasyon ve ödeme
- Tüm ücretler AED cinsindendir. Diğer para birimlerinde gösterilen fiyatlar bilgi amaçlıdır; gösterilen ve rezervasyonunuza kaydedilen günlük kur üzerindendir.
- Özel ürünler, belirtilen kapasiteye kadar araç başına fiyatlandırılır; kişi başı fiyatlanan ürünler bunu açıkça belirtir.
- "Şimdi rezervasyon yap, o gün öde" rezervasyonları onaylı rezervasyonlardır; ödeme hizmet bitmeden önce şoföre yapılır.
Hizmet ve partnerler
- Turlar ve ulaşım, lisanslı ulaşım iş ortakları tarafından araç ve şoförle sağlanır.
- Uzmanlık gerektiren etkinlikler (çöl kampları, deniz, macera, fotoğraf) turunuzun bir parçası olarak, kendi lisans ve sigortaları altında izinli partner operatörler tarafından sunulur.
- Programlar trafiğe, hava durumuna ve resmi kapanışlara göre esner; bir durak müsait olmadığında adil bir şekilde yerine başka bir durak koyarız.
İptal
Turlar seyahatten yedi gün öncesine kadar ücretsiz iptal edilebilir. Son yedi gün içinde belirtilen bir ölçeğe göre ücret alınır: üç ile yedi gün arasında %50, sonra %75, son yirmi dört saat içinde ise tutarın tamamı (lüks ve ultra araçlarda kırk sekiz saat). Grup araçlarında süreler daha geniştir. Bir turu başka bir tarihe taşımak her zaman ücretsizdir. Tarihli cazibe merkezi biletleri iade edilmez, değiştirilir.
Sizin tarafınız
- Alış noktasına zamanında ve ulaşılabilir olarak gelin; mekânların kıyafet kurallarına (sizi bilgilendiririz) ve etkinliklerdeki güvenlik talimatlarına uyun.
- Macera etkinliklerindeki yaş ve sağlık kısıtlamaları partner operatöre aittir ve istisnasız uygulanır.
Sorumluluk
Sorumluluğumuz, BAE hukukunun aksini öngördüğü haller dışında rezervasyon bedeliyle sınırlıdır. Buradaki hiçbir şey hukuken sınırlanamayacak bir sorumluluğu sınırlamaz. BAE hukuku geçerlidir; Dubai mahkemeleri yetkilidir.
