Experience Dubai是NWP Travel & Tourism FZ-LLC的商号。NWP Travel & Tourism FZ-LLC负责其旗下三个品牌Experience Dubai、Dubai Transfers和NWP Travel在网站和应用中的个人数据。
我们只收集完成预订所必需的信息，不多收一项。预订时，我们会询问您的姓名、邮箱、电话与WhatsApp号码、国籍、入住的酒店与房号、航班号、出行人数，以及您告知我们的任何需求或要求。这些信息用于安排您的预订、发送确认与提醒，并满足阿联酋的记录留存要求。
- 我们从不出售个人数据。承接具体项目的合作供应商，只会拿到执行该项目所需的信息，别的一概不给。
- 如果您刷卡支付，银行卡信息完全由支付服务商处理：我们不会看到、接收或存储任何卡号。
- 我们只保存预订记录所需的内容：上述信息、价格、向您显示的货币，以及当日所用的汇率。
- 只有少量功能性Cookie：您的语言、货币、浅色或深色模式设置、菜单栏的折叠状态、购物车和心愿单。本站没有广告Cookie，没有跨站追踪，也没有第三方分析。如果您通过合作伙伴的链接访问，还会多设置一个Cookie：nwp_attr，其中保存一个随机代码30天，以便将预订记在推荐您的合作伙伴名下。
- 预订记录按阿联酋税务与旅游法规要求的期限保存，到期删除。未成为预订的咨询将在十二个月内删除。
- 您可以随时要求查看、更正或删除您的数据：trade@nwp.ae。
账户与应用
如果您在任一应用中创建账户，我们会保存您的电子邮件地址、您添加的姓名及任何电话或WhatsApp号码、您的语言和货币、您的预订和报价请求、您的积分、您收藏的内容以及您撰写的任何评价。一个账户即可登录全部三个应用。
如果您允许通知，我们会保存您设备的令牌，以便向您发送行程更新。只有在您开启后，我们才会发送优惠信息。
您撰写的评价会显示您的名字和姓氏首字母，绝不会显示您的全名或联系方式。
应用内的银行卡付款由支付服务商收取，我们不会看到任何卡号。应用不展示广告，也不会在其他公司的应用或网站上追踪您。
删除您的账户
您可以在任一应用中依次进入「账户」和「删除账户」来删除账户，也可以在网页experiencedubai.ae/account/delete上删除。您的个人资料、积分、收藏、设备、评价和请求将立即删除。
预订编号和金额将在不含您姓名的情况下，按阿联酋记录保存规定要求的期限保留。尚未出行的预订上的姓名、电话号码和旅行证件将保留至行程次日，以便司机或导游找到您，之后自动删除。
Signature 是我们三个品牌的私人服务：Signature Dubai、Signature Worldwide 和 Signature Chauffeured。当您致函其礼宾团队时，您所发送的信息按以下方式处理。
- 我们询问的信息：您的姓名、用于回复的电子邮件地址，以及您告诉我们的需求。仅在您愿意提供时：日期及其确定程度、整体安排的预算范围、出行人员、您的偏好、如何低调地联系您，以及您是否代他人来函。只有在我们提供电话或 WhatsApp 回复时，才会询问电话号码。
- 用途：用于答复您的需求、准备方案，并在您接受后予以安排。供应商只会收到其负责部分所需的信息，绝不会收到预算范围。
- 存放位置：存放在我们自己的数据库中，由我们的云服务提供商托管，只有礼宾团队和系统管理人员可以打开。礼宾团队通过电子邮件获知您的需求，您会收到一封确认邮件，方案以会过期的私人链接发送，而非附件。
- 谁能看到：礼宾团队，以及告知您的专属礼宾人员。公司内其他任何人都无法查看。
- 防止滥用：表单会保存从每个网络地址发出以及发往每个邮箱的请求数量，保存时间不超过两天；邮箱以无法还原的形式存储。
- 保存期限：未促成任何安排的需求，会在我们就此最后一次通信后的十二个月内删除。需求一旦成为预订，预订记录将按上文所述保存。
- 您的权利：您可以随时致函 trade@nwp.ae 并注明参考编号，要求查看、更正或删除我们就某项需求所持有的信息。我们会在 30 天内答复。
- Cookie：Signature 网站不设置任何广告 Cookie，也不使用任何分析或跨站跟踪工具。它们只会记住您选择的浅色或深色外观，且仅在您作出选择之后。
