Estas condiciones rigen las reservas realizadas con NWP Travel & Tourism FZ-LLC, operador turístico con licencia del Departamento de Economía y Turismo de Dubái, Emiratos Árabes Unidos, que opera como Experience Dubai.
Reservas y pago
- Todos los cargos se realizan en AED. Los precios mostrados en otras monedas son orientativos, al tipo de cambio diario mostrado y registrado en tu reserva.
- Los productos privados tienen precio por vehículo hasta la capacidad indicada; los productos con precio por persona lo indican expresamente.
- Las reservas de "Reserva ahora, paga el día del viaje" son reservas confirmadas; el pago se debe al conductor antes de que termine el servicio.
Prestación y socios
- Los tours y el transporte se prestan con coche y conductor a través de socios de transporte con licencia.
- Las actividades especializadas (campamentos en el desierto, náuticas, de aventura, fotografía) las prestan operadores asociados con permiso, bajo sus propias licencias y seguros, como parte incluida de tu tour.
- Los itinerarios se adaptan al tráfico, el clima y los cierres de las autoridades; sustituimos de forma justa cuando una parada no está disponible.
Cancelación
Los tours se cancelan gratis hasta siete días antes del viaje. Dentro de esos siete días se aplica un cargo según una escala establecida: el 50 % entre tres y siete días antes, después el 75 %, y el importe íntegro en las últimas veinticuatro horas (cuarenta y ocho en los coches de lujo y ultra). Los vehículos de grupo tienen plazos más amplios. Cambiar un tour a otra fecha es gratis en cualquier momento. Las entradas con fecha a atracciones se cambian en lugar de reembolsarse.
Tu parte
- Llega a la recogida puntual y localizable; respeta los códigos de vestimenta de los lugares (te informamos) y las instrucciones de seguridad en las actividades.
- Las restricciones de edad y salud en las actividades de aventura son del operador asociado y se aplican sin excepción.
Responsabilidad
Nuestra responsabilidad se limita al valor de la reserva salvo que la ley de los EAU disponga otra cosa. Nada de lo aquí expuesto limita una responsabilidad que legalmente no pueda limitarse. Rige la ley de los EAU; los tribunales de Dubái tienen jurisdicción.
