جان بوجھ کر سادہ
ٹورز پر سفر سے 7 دن پہلے تک مفت منسوخی، پوری رقم واپسی کے ساتھ۔ نہ فارم، نہ فیس: ای میل کریں trade@nwp.ae اپنے بکنگ ریفرنس کے ساتھ، اور ہم رقم آپ کے اصل ادائیگی کے ذریعے پر واپس کر دیتے ہیں۔ اس مدت کے اندر، اسی دن ادائیگی والی بکنگز بغیر کسی واجبات کے بس بند ہو جاتی ہیں۔
نجی ٹور پر، جب گاڑی آپ کے لیے روک لی گئی ہو تو قیمت کا ایک حصہ لاگو ہوتا ہے:
لگژری گاڑیوں پر آخری مرحلہ 24 کے بجائے 48 گھنٹے پر شروع ہوتا ہے، کیونکہ دیر سے چھوڑی گئی گاڑی دوبارہ کرائے پر نہیں جاتی۔ ہر ٹور بکنگ سے پہلے آپ کی چنی ہوئی گاڑی کی درست شرائط دکھاتا ہے۔
کوچ یا منی بس ہفتوں پہلے مختص ہو جاتی ہے، اس لیے اس کی مدتیں زیادہ ہیں: سفر سے 45 دن پہلے تک مفت، پھر:
پھر بھی: ہمیں بتائیں کیا ہوا۔ جہاں ہم سلاٹ دوبارہ بیچ سکیں یا آپ کی تاریخ بدل سکیں، ہم ایسا کرتے ہیں اور چارج ختم ہو جاتا ہے۔
تاریخ والا داخلہ ٹکٹ اٹریکشن اسی تاریخ کے لیے جاری کرتا ہے اور واپس نہیں ہوتا؛ جہاں اٹریکشن اجازت دے، ہم اسے دوسری تاریخ سے بدل دیتے ہیں۔ ٹکٹ کا صفحہ بکنگ سے پہلے یہ بتا دیتا ہے۔
ٹور کو دوسری تاریخ پر لے جانا مفت ہے۔ تاریخ بدلنے سے گھڑی دوبارہ شروع نہیں ہوتی: اگر بدلا ہوا ٹور بعد میں منسوخ کیا جائے تو چارج کم از کم اتنا ہوگا جتنا اس دن منسوخی پر لگتا جس دن اسے بدلا گیا تھا۔
موسم، حکام کی بندش یا ہماری طرف سے گاڑی کے کسی مسئلے کی صورت میں پوری رقم کی واپسی یا مفت دوبارہ بکنگ، فیصلہ آپ کا، اور ساتھ میں وضاحت۔ کسی پارٹنر آپریٹر کی کرائی جانے والی خصوصی سرگرمی اس آپریٹر کی اپنی پالیسی کے تابع ہوتی ہے، جو اس کے صفحے پر درج ہے۔
اگر اس دن پک اپ کے وقت کے 45 منٹ کے اندر ہم آپ سے رابطہ نہ کر سکیں تو بکنگ کو غیر حاضری سمجھا جاتا ہے اور چارج لیا جاتا ہے۔ سفر کے دن اپنا فون قابلِ رابطہ رکھیں اور ایسا کبھی نہیں ہوگا۔