یہ شرائط NWP Travel & Tourism FZ-LLC کے ساتھ کی گئی بکنگ پر لاگو ہوتی ہیں، جو متحدہ عرب امارات میں دبئی کے محکمہ اقتصادیات و سیاحت سے لائسنس یافتہ ٹور آپریٹر ہے اور Experience Dubai کے نام سے کام کرتا ہے۔
بکنگ اور ادائیگی
- تمام رقوم AED میں ہیں۔ دیگر کرنسیوں میں دکھائی گئی قیمتیں محض اندازہ ہیں، دکھائی گئی روزانہ شرح پر، اور وہی آپ کی بکنگ میں درج ہو جاتی ہے۔
- نجی خدمات کی قیمت فی گاڑی، بیان کردہ گنجائش تک، ہوتی ہے؛ فی کس قیمت والی خدمات پر یہ صراحت سے درج ہوتا ہے۔
- “ابھی بک کریں، اسی دن ادائیگی” والی بکنگ مکمل تصدیق شدہ ہوتی ہے؛ ادائیگی سروس ختم ہونے سے پہلے ڈرائیور کو کرنی ہے۔
فراہمی اور پارٹنرز
- ٹور اور آمد و رفت، گاڑی اور ڈرائیور کے ساتھ، لائسنس یافتہ ٹرانسپورٹ پارٹنرز فراہم کرتے ہیں۔
- خصوصی سرگرمیاں (ڈیزرٹ کیمپ، سمندری، ایڈونچر، فوٹوگرافی) اجازت یافتہ پارٹنر آپریٹرز اپنے لائسنس اور انشورنس کے تحت فراہم کرتے ہیں، اور یہ آپ کے ٹور میں شامل ہوتی ہیں۔
- ٹریفک، موسم اور سرکاری بندش کے مطابق پروگرام میں لچک رہتی ہے؛ کوئی پڑاؤ دستیاب نہ ہو تو ہم مناسب متبادل دیتے ہیں۔
منسوخی
سفر سے سات دن پہلے تک ٹور مفت منسوخ کیے جا سکتے ہیں۔ سات دن کے اندر ایک طے شدہ پیمانے پر چارج لاگو ہوتا ہے: تین سے سات دن پہلے تک 50%، پھر 75%، اور چوبیس گھنٹوں کے اندر پوری رقم (لگژری اور اعلیٰ ترین درجے کی گاڑیوں پر اڑتالیس گھنٹوں کے اندر)۔ گروپ گاڑیوں پر یہ مدتیں زیادہ ہوتی ہیں۔ ٹور کو کسی اور تاریخ پر منتقل کرنا ہر وقت مفت ہے۔ مقررہ تاریخ والے تفریحی ٹکٹوں کی رقم واپس نہیں ہوتی، انہیں تبدیل کیا جاتا ہے۔
آپ کی جانب سے
- پک اپ پر وقت پر پہنچیں اور رابطے میں رہیں؛ مقامات کے لباس کے اصول (ہم آپ کو پہلے بتا دیتے ہیں) اور سرگرمیوں کی حفاظتی ہدایات پر عمل کریں۔
- ایڈونچر سرگرمیوں پر عمر اور صحت کی شرائط پارٹنر آپریٹر کی ہیں اور ان پر بلا استثنا عمل ہوتا ہے۔
ذمہ داری
ہماری ذمہ داری بکنگ کی مالیت تک محدود ہے، سوائے اس کے جہاں اماراتی قانون کچھ اور کہے۔ یہاں کوئی بات ایسی ذمہ داری کو محدود نہیں کرتی جسے قانوناً محدود نہیں کیا جا سکتا۔ اماراتی قانون لاگو ہوگا؛ دبئی کی عدالتوں کو دائرہ اختیار حاصل ہے۔
